Mulhouse · Colmar · Belfort
Professionnels & particuliers

PARTICULIERS

Les démarches sont compliquées.
En parler peut être simple.

Un dossier à constituer, un courrier difficile à comprendre ou une démarche en ligne ? Nous vous aidons à avancer, étape par étape.

Parlons de ma démarche

UNE AIDE CONCRÈTE

Pour les papiers
du quotidien.

Comprendre ce qui est demandé,
rassembler les pièces et suivre les réponses.

Titres de séjour

Une aide administrative pour réunir les pièces demandées, préparer votre demande ou votre renouvellement et suivre les échanges avec l’administration.

Demandes de visa

Un accompagnement pour organiser les documents nécessaires, compléter les informations avec vous et préparer vos démarches en ligne.

Dossiers CAF

Une aide pour comprendre les demandes de justificatifs, préparer votre dossier et suivre les courriers et réponses de votre caisse.

Dossiers CPAM

Un appui pour organiser vos justificatifs, préparer vos démarches auprès de l’Assurance Maladie et comprendre les documents à transmettre.

Courriers administratifs

Lire un courrier ensemble, identifier la demande et l’échéance, puis vous aider à préparer une réponse claire et les pièces utiles.

Démarches en ligne

Un accompagnement pas à pas pour vous repérer dans une démarche, compléter un formulaire et comprendre les prochaines étapes.

Nous vous accompagnons dans la préparation et le suivi administratif. Les décisions et délais de traitement restent ceux des organismes concernés. Notre prestation est un service privé payant ; vous pouvez aussi effectuer vos démarches directement auprès des organismes.

VOUS RESTEZ ACTEUR DE VOTRE DOSSIER

On fait avec vous,
à votre rythme.

Vous n’avez pas besoin de connaître les bons termes pour demander de l’aide.

Nous partons de votre courrier ou de votre situation pour définir un accompagnement adapté. Vous vérifiez les informations et validez les démarches qui vous concernent.

Lors du premier contact, expliquez simplement votre besoin. Les documents utiles seront identifiés ensemble.

UN PREMIER PAS, TOUT SIMPLEMENT

Un dossier vous préoccupe ?

Expliquez-nous votre situation. Nous regarderons ensemble comment vous accompagner.

Parlons de votre besoin